“国产科学仪器腾飞行动——国产好仪器”活动一年多以来,共有86家企业申报了280台仪器,经预审以及初审后,公示收集用户意见的仪器为142台。活动主办方本着“用户说好才是真的好”的原则,针对通过初审的142台仪器在用户群体中的使用情况展开调研,以“好用、够用”为核心,广泛征集用户使用意见,在仪器相关用户调研基数达到要求的情况下,进行权重评分,分别在2014年3月19日、2014年6月1日、2014年7月25日、2014年8月5日前后四次公示四批。现根据近来所收集的线上、线下调研结果,在调研基数达到要求的情况下,进行审核,对第五批“国产好仪器(2013-2014年度)”进行公示。“国产好仪器(2013-2014年度)”调研组将持续对已通过初审的仪器进行调研,并将阶段性公示已入选的仪器产品。
每批仪器的公示期为10日,在10日内,如果有该仪器的用户在使用过程中,对该仪器有不良体验,可以发送投诉邮件至 news@instrument.com.cn。发送信息须包含用户真实姓名、单位名称、座机号码、手机号码以及对使用该仪器时遭遇的不良体验实际情况, 如经“国产好仪器(2013-2014年度)”调研组核实,将对该仪器的评分进行重新评估。公示期过后未出现投诉的仪器产品,将最终入选“国产好仪器 (2013-2014年度)”。
后续“国产好仪器(2013-2014年度)”公示名单将陆续发布,敬请关注!(专题网站)
附一:第五批“国产好仪器(2013-2014)”名单(按仪器名称拼音字母排序)
附二:“国产好仪器(2013-2014年度)”用户意见收集权重评分办法及相关维度
整个筛选流程分为四步。
一、预审:
根据企业申报“国产好仪器(2013-2014年度)”所提交的材料,查验材料的完整程度;
二、初审:
对企业申报“国产好仪器(2013-2014年度)”所提交的材料,核实真实性,以及根据初选标准进行评价。
初审条件如下:
1、由总部在中国的企业生产并拥有所有权的科学仪器。
2、企业自有科学仪器产品2012年产值超1000万元。
3、企业该类产品市场占有率在国产仪器企业中占前5(主流企业数量超过20家,年市场容量超过5000台/套的,可放宽至前7;行业专用仪器不受此限制)。
4、所申报的待入选仪器须具体到仪器型号,该型号仪器至少有10名已使用该仪器6个月以上的用户(大型仪器可放宽至5名)。
5、预审所提交材料经复核无误。
三、调研筛选
“国产好仪器(2013-2014年度)”的调研筛选环境是由“国产好仪器(2013-2014年度)”调研组对收集的用户问卷答案进行权重评分后,根据用户的权重评价结果决定是否入选。权重评分主维度为如下5个:
1、用户日常正常工作中该仪器的满足需求程度;
2、用户对该仪器的质量整体满意度(含硬件故障频度、故障部件、软件故障及满意度、性能情况等);
3、仪器性价比;
4、是否乐意或已经向同行推荐;
5、企业售后服务综合满意度情况。
四、公示
通过以上流程筛选的仪器产品, 将通过仪器信息网等平台公示,公示期为10日,在10日内,如果有该仪器的用户在使用过程中,对该仪器有不良体验,可以发送投诉邮件至 news@instrument.com.cn。发送信息须包含用户真实姓名、单位名称、座机号码、手机号码以及对使用该仪器时遭遇的不良体验实际情况, 如经“国产好仪器(2013-2014年度)”调研组核实,将对该仪器的评分进行重新评估。公示期过后未出现投诉的仪器产品,将最终成为“国产好仪器 (2013-2014年度)”。
附三:关于“国产科学仪器腾飞行动”
“国产科学仪器腾飞行动”由中国仪器仪表行业协会为指导单位,仪器信息网(www.instrument.com.cn)主办,我要测网协办,中国仪器 仪表学会、北京航空航天大学可靠性研究所和首都科学仪器装备协作服务中心等单位为支持单位,旨在扭转用户对国产科学仪器的偏见,筛选和扶持一批优秀的科学 仪器产品和企业,帮助优秀的产品和企业走出国门,为国产科学仪器提供必要的资源整合服务。自2013年9月5日在云南腾冲启动以来,有86家有代表性的国 产科学仪器企业参加本次活动, 已举办了包括“分析仪器可靠性培训”、“分析仪器可靠性高层沙龙”等国产分析仪器可靠性研讨培训系列活动;启动了“国产科学仪器史料征集”工作,举办了 “国产科学仪器企业征稿”等活动;组织发起了“科学仪器企业走进高校”等活动。
2014年,组织单位将组织优秀产品进行大规模的国内用户推广以及海外市场拓展;还将与出入境检验检疫机构、政府采购单位以及高端实验室等多方合作,组 织企业进行相关的资源对接服务工作,促进国产科学仪器与有关用户单位深入合作,向政府建言献策等,从而帮助国产厂商找到和解决问题所在,提升市场占有率。
“国产好仪器(2013-2014年度)”系“国产科学仪器腾飞行动”的核心子活动之一,旨在通过“用户说好才是真的好”之原则,寻找和筛选出一批具有良好用户基础,得到用户单位认可的优秀国产科学仪器产品以及企业。